stageworks

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles stageworks traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique au site web et à l'application sur stageworks.ai. Nous l'avons rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et aux lois américaines sur la vie privée, dont le California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) et le California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

1. Qui nous sommes

stageworks est exploité par Luie Hond, Scaldisstraat 92, 9040 Gent, Belgium, numéro d'entreprise 0773847291. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question sur la vie privée ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous n'avons pas de délégué à la protection des données, car la loi ne l'impose pas pour un service de notre taille.

2. Les données que nous traitons

Données de compte

Si vous vous connectez avec Google ou Facebook

Si vous choisissez de vous connecter avec Google ou Facebook, cette entreprise partage votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant de profil et votre photo de profil avec Auth0, qui nous transmet votre nom, votre adresse e-mail, l'identifiant de votre compte et un lien vers votre photo de profil. Nous conservons une copie de cette photo sur notre propre serveur, afin que l'application ne la charge jamais depuis Google ou Facebook. Si vous téléversez ou supprimez vous-même une photo, nous n'utilisons plus celle de Google ou de Facebook. Nous ne recevons ni votre mot de passe, ni votre liste d'amis, ni vos publications, ni aucune autre donnée de ces comptes, et nous ne publions jamais rien en votre nom. Google et Facebook traitent vos données selon leur propre politique de confidentialité.

Données de groupe

Ce que voient les membres d'un groupe dépend de leur rôle. Les propriétaires et les admins voient toutes les données du groupe. Les membres voient le calendrier, les événements sans cachets, acomptes, clients, données de facturation et de paiement ni historique de notes, les dates en option (sans détails sur la demande) et qui fait partie du groupe. Lorsque les propriétaires ou les admins demandent qui peut jouer à un concert, ils obtiennent un lien à partager avec le groupe. Toute personne disposant de ce lien voit la date, l'heure et le lieu du concert, le nom de l'événement ou, pour une demande de booking sans nom d'événement, l'organisation ou la personne de contact de l'organisateur, ainsi que le prénom, l'initiale du nom, la photo de profil, la réponse et la note de chaque membre, et peut répondre pour chaque membre. Les propriétaires et les admins peuvent aussi modifier la réponse de chaque membre dans l'application. Lorsque les propriétaires activent la page des fichiers publics du groupe, toute personne disposant du lien peut voir et télécharger les fichiers marqués comme publics, avec leur nom, leur type et leur taille. Lorsque les propriétaires ou les admins activent le lien de partage d'un événement, toute personne disposant de ce lien voit le nom, la date, l'heure et l'adresse de l'événement, le déroulé, la personne de contact le jour même, la personne de contact du groupe, les informations sur le lieu, la technique et l'accueil, et les fichiers partagés sur celui-ci, et, si les propriétaires ou les admins l'activent, le prénom et l'initiale, la plaque d'immatriculation et le véhicule et/ou les préférences alimentaires des membres qui ont dit pouvoir jouer, mais jamais les cachets, les données de paiement ni les notes internes. Lorsque les propriétaires activent la page des événements publics du groupe, toute personne disposant du lien peut voir le nom, la date, l'heure, la salle et la ville des prochains événements marqués comme publiés, sans cachets ni notes. Lorsque les propriétaires ou les admins activent le lien d'agenda du groupe, chaque membre du groupe peut le voir, le copier et le partager, afin de s'y abonner dans l'application d'agenda de son choix (comme Google Agenda, Apple Calendrier ou Outlook). Toute personne disposant de ce lien, ainsi que l'application d'agenda qui le consulte, voit le nom, la salle, la ville, la date, l'heure et le statut (confirmé ou option) des événements du groupe à partir des 6 derniers mois, et les dates proposées des demandes de booking en option, affichées uniquement comme « Date en option » avec la ville, mais jamais les cachets, les coordonnées ni les notes. N'ajoutez des informations sur d'autres personnes (par exemple le contact d'une salle dans une note, un organisateur dans une demande de booking, ou un client) que si vous avez le droit de les partager. Les organisateurs, les clients et les personnes invitées par e-mail dont un groupe ajoute les coordonnées peuvent nous contacter pour exercer leurs droits (voir la section 7).

Si vous envoyez une demande de booking via le formulaire de demande d'un groupe

Un groupe peut ouvrir un formulaire de demande public. Si vous l'utilisez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et la date demandée, ainsi que les autres informations demandées par le groupe : votre organisation, votre numéro de téléphone, le nom de l'événement, la salle et la ville, le pays (et le fuseau horaire), l'heure, le cachet proposé et votre message. Nous les conservons comme demande de booking pour ce groupe. Ses propriétaires et ses admins voient la demande et reçoivent un e-mail à ce sujet, et nous vous envoyons une copie par e-mail. Pour lutter contre le spam, nous utilisons votre adresse IP pour limiter le nombre de demandes envoyées depuis celle-ci.

Si vous connectez un assistant IA

Les propriétaires et les admins peuvent connecter un assistant IA, comme Claude ou ChatGPT, dans Paramètres → Assistants IA. L'assistant s'enregistre auprès de nous, puis vous vous connectez à stageworks et donnez votre accord. Nous conservons alors le nom de l'assistant et l'adresse web vers laquelle il revient, et, avec votre compte, les jetons d'accès et d'actualisation que nous lui donnons, ce qu'ils permettent et quand ils expirent. Nous ne conservons pas ce que vous demandez à l'assistant.

Quand vous demandez quelque chose à l'assistant, il récupère les données dont il a besoin dans les groupes dont vous êtes propriétaire ou admin : les événements et les demandes de booking, avec les cachets, les acomptes, les coordonnées des organisateurs, les notes, et le nom des membres qui peuvent jouer ou qui ont écrit une note. Il peut aussi ajouter et modifier des événements et des demandes de booking, et ajouter des notes, en votre nom : ils apparaissent dans stageworks comme ajoutés par vous. Il ne peut rien supprimer, ni accepter ou refuser des demandes.

Données techniques

Analyse

Uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse dans la bannière de cookies, nous utilisons Google Analytics pour voir comment stageworks est utilisé : les pages visitées et pendant combien de temps, le type d'appareil et de navigateur, et le pays ou la région d'où vous venez. Google Analytics attribue à votre navigateur un identifiant aléatoire dans un cookie. Il utilise votre adresse IP pour estimer votre pays ou votre région, mais ne la conserve pas.

Nous avons désactivé les signaux Google et la personnalisation des annonces : ces données ne sont donc pas utilisées à des fins publicitaires. Sans votre consentement, Google Analytics n'est pas chargé du tout. Nous n'utilisons aucun outil de publicité ou autre outil de suivi, et nous ne créons pas de profil de vous.

3. Pourquoi nous utilisons vos données, et sur quelle base légale

FinalitéBase légale (RGPD)
Créer et gérer votre compte, vous connecterExécution de notre contrat avec vous (art. 6.1.b)
Fournir les fonctions de groupe : événements, demandes de booking, membres, rôles et fichiersExécution de notre contrat avec vous (art. 6.1.b)
Envoyer par e-mail une invitation à une personne qu'un membre invite à rejoindre son groupeL'intérêt légitime du groupe, et le nôtre, à permettre aux groupes d'inviter de nouveaux membres (art. 6.1.f)
Recevoir des demandes de booking via le formulaire de demande d'un groupe, et en informer le groupe et vous par e-mailL'intérêt légitime du groupe, et le nôtre, à traiter les demandes de booking (art. 6.1.f)
Conserver les coordonnées des organisateurs qu'un groupe ajoute à une demande de bookingL'intérêt légitime du groupe, et le nôtre, à traiter les demandes de booking (art. 6.1.f)
Conserver les données des clients qu'un groupe ajoute ou importe, pour les facturerL'intérêt légitime du groupe, et le nôtre, à facturer ses clients (art. 6.1.f)
E-mails de service, par exemple pour confirmer que vous voulez supprimer votre compte ou changer un rôleExécution de notre contrat avec vous (art. 6.1.b)
Sécurité, prévention des abus, correction d'erreurs et disponibilité du serviceNotre intérêt légitime à offrir un service sûr et fonctionnel (art. 6.1.f)
Mesurer l'utilisation de stageworks avec Google Analytics, pour l'améliorerVotre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment (voir point 8)
Donner à un assistant IA connecté par un propriétaire ou un admin l'accès aux événements et aux demandes de booking de ses groupesExécution de notre contrat avec ce propriétaire ou cet admin (art. 6.1.b), et pour les données d'autres personnes l'intérêt légitime du groupe à gérer ses bookings avec les outils qu'il choisit (art. 6.1.f)
Traiter vos questions et vos demandes d'exercice de droitsObligation légale (art. 6.1.c) et notre intérêt légitime (art. 6.1.f)

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime (voir point 7). Nous ne prenons aucune décision à votre sujet fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner stageworks, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance :

Google et Facebook ne reçoivent des données que si vous choisissez de vous connecter avec eux. Les autres membres de vos groupes voient votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et votre rôle, et, selon leur rôle, ce que vous ajoutez au groupe. Nous pouvons communiquer des données lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits ou la sécurité d'une personne.

Si vous connectez un assistant IA, les données qu'il récupère sont envoyées à l'entreprise qui le fournit, comme Anthropic pour Claude ou OpenAI pour ChatGPT. C'est vous qui choisissez cette entreprise, pas nous : ce n'est pas notre prestataire, et elle traite les données selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Selon vos paramètres chez elle, elle peut conserver vos conversations ou les utiliser pour améliorer ses modèles. Ne connectez qu'un assistant à qui vous confiez les données de vos groupes.

Transferts hors de l'UE

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent accéder aux données depuis ce pays (Cloudflare, Okta, Sentry, Resend et Google). Nous travaillons uniquement avec des prestataires certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis ou ayant signé les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties.

Un assistant IA que vous connectez peut traiter des données aux États-Unis ou ailleurs hors de l'UE. Ce transfert a lieu à votre demande, selon les conditions de l'entreprise qui fournit l'assistant.

5. Combien de temps nous conservons les données

6. Sécurité

Tout le trafic est chiffré par HTTPS. L'accès à nos serveurs est limité et protégé par des clés, les mots de passe sont gérés par Auth0 et ne nous parviennent jamais, et les actions sensibles comme la suppression d'un compte nécessitent un lien de confirmation envoyé par e-mail. Aucun système n'est parfaitement sûr. Si une violation de données est susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons, ainsi que l'autorité de contrôle, comme la loi l'exige.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

Écrivez à [email protected] pour exercer ces droits. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons d'abord vous demander de confirmer votre identité. C'est gratuit, sauf si une demande est manifestement infondée ou excessive.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En Belgique, il s'agit de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. Si vous vivez dans un autre pays de l'UE, vous pouvez contacter l'autorité de ce pays.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de stageworks. Ils ne nécessitent pas votre consentement :

Uniquement si vous les acceptez dans la bannière de cookies, nous utilisons aussi des cookies d'analyse de Google Analytics (_ga et _ga_ suivi d'un identifiant). Ils expirent après 2 ans au maximum. Votre choix s'applique à tout le site, y compris après votre connexion. Vous pouvez le modifier à tout moment via Paramètres des cookies en bas de la page d'accueil ou de cette page. Si vous retirez votre consentement, nous supprimons les cookies d'analyse.

Votre choix entre le mode clair et le mode sombre est enregistré dans le stockage local de votre navigateur et ne nous est jamais envoyé. Cloudflare peut placer un cookie de sécurité strictement nécessaire pour bloquer le trafic malveillant. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de réseaux sociaux. Nos polices sont hébergées sur notre propre serveur.

9. Enfants

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser stageworks. stageworks ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Informations pour les résidents des États-Unis

Cette section s'applique aux résidents de Californie et d'autres États américains dotés de lois sur la protection des consommateurs, comme le Colorado, le Connecticut, la Virginie, l'Utah, le Texas et l'Oregon.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté ces catégories de données personnelles, directement auprès de vous ou via le service de connexion que vous avez choisi, pour les finalités du point 3 :

Nous communiquons ces catégories uniquement aux prestataires du point 4, à des fins professionnelles. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles, nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée basée sur votre comportement sur d'autres sites, et nous ne collectons ni n'utilisons de données personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques à votre sujet. Nous ne l'avons pas fait non plus au cours des 12 derniers mois. Si vous connectez un assistant IA, il reçoit les données personnelles qu'il demande sur vos instructions (voir le point 4).

Selon l'endroit où vous vivez, vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons, utilisons et communiquons ; d'y accéder et d'en obtenir une copie ; de les faire corriger ; de les faire supprimer ; et de refuser la vente, le partage, la publicité ciblée et le profilage (ce que nous ne faisons pas). Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez ces droits. Envoyez votre demande à [email protected]. Nous vérifions votre demande en contrôlant qu'elle provient de l'adresse e-mail de votre compte. Vous pouvez faire introduire une demande par un mandataire, avec votre autorisation signée. Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse. Nous répondons à votre appel dans le délai prévu par la loi. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez contacter l'attorney general de votre État.

Do Not Track et Global Privacy Control. Nous ne vous suivons pas d'un site à l'autre, il n'y a donc rien à désactiver. Nous traitons un signal Global Privacy Control comme une demande valable de refus de la vente et du partage. Les signaux Do Not Track des navigateurs n'ont aucun effet. Nous utilisons Google Analytics uniquement si vous l'acceptez dans la bannière de cookies, sans fonctions publicitaires.

11. Supprimer vos données

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte et vos données à tout moment :

  1. Connectez-vous à stageworks.
  2. Allez dans Paramètres → Zone de danger et choisissez de supprimer votre compte.
  3. Ouvrez l'e-mail de confirmation que nous vous envoyons et confirmez.

Nous supprimons alors votre compte, votre connexion chez Auth0 et chaque groupe dont vous êtes le seul membre. Si vous êtes le seul propriétaire d'un groupe qui a d'autres membres, désignez d'abord un autre membre comme propriétaire. Ce que vous avez ajouté à des groupes qui ont encore d'autres membres reste dans ces groupes. Les assistants IA que vous avez connectés sont déconnectés.

Vous ne pouvez plus vous connecter, ou vous vous êtes connecté avec Facebook ou Google ? Vous pouvez aussi nous demander de supprimer vos données en écrivant à [email protected] depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous les supprimons dans les 30 jours et vous confirmons quand c'est fait. Retirer stageworks des applications dans vos paramètres Facebook ou Google arrête le partage futur de données, mais ne supprime pas les données que nous avons déjà. Pour cela, utilisez l'une des options ci-dessus.

12. Modifications de cette politique

Nous mettons cette politique à jour lorsque stageworks change sa manière de traiter les données personnelles. La date en haut de la page indique la dernière version. Avant qu'une modification importante n'entre en vigueur, nous vous prévenons par e-mail ou dans l'application.